Com o recente anúncio de várias ações que fidelizaram a sua base de clientes, o Ayumi Supermercados, que possui 10 lojas na Zona Sul de São Paulo (SP), informou com exclusividade à SuperVarejo que inaugurará as suas duas maiores unidades até maio deste ano. Uma loja em Interlagos tem 1.700m² de área de construção e será inaugurada no dia 28 de abril, enquanto que outra na divisa de Diadema com 2.100m² será inaugurada no mês de maio. Ambas as unidades possuem cerca de 15 mil itens.
O planejamento dessas inaugurações foi possível por conta das diversas ações promocionais e estratégicas realizadas pela GS Ciência do Consumo — empresa de inteligência com foco em varejo e indústria —, que resultaram na ativação de 98% da sua base de clientes, que gerou o incremento do tíquete médio em até 105% e fidelizou a base de clientes. “Por meio do nosso módulo específico, pensado para atender o calendário do varejo, oferecemos a Ayumi Supermercados possibilidades de ações promocionais interativas, com disparo de comunicação hipersegmentada, mensuração de resultados em tempo real e implementação rápida, em suas diversas ações em 2021 a agora no planejamento das ações para 2022”, afirma Thiago Simonato, CEO da GS Ciência do Consumo.
Além disso, a rede ainda está elaborando um laboratório dentro de uma dessas lojas, no qual colaboradores selecionados compartilharão conhecimentos, treinarão e desenvolverão novos colaboradores. O espaço também servirá para fazer pilotos de projetos que, posteriormente, serão replicados em outras unidades.
Luiz Takenori, sócio diretor do Ayumi Supermercados, comenta as principais expectativas da rede após as duas inaugurações. “Queremos profissionalizar mais as estruturas para o conforto dos nossos colaboradores e clientes e ter uma gestão mais humanizada visando a excelência do nosso atendimento e serviço. Financeiramente falando, fazer caixa para agarrar as oportunidades que surgem pelo caminho”, relata Luiz.
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